CRM-Systeme

Kundenbeziehungen erfolgreich managen

CRM-System auswählen & einrichten

Aktuelle CRM-Systeme helfen Ihnen dabei Ihre Kundenbeziehungen erfolgreich zu managen. Lassen Sie sich das Potential eines solchen Systems präsentieren. Von der Marktanalyse, CRM-Software, bis hin zur individuellen Prozessberatung, unterstützen wir Sie sehr gerne dabei Ihre Kundenbeziehungen erfolgreich zu gestalten.

Kundenbindung stärken

Ein zentraler Wettbewerbsvorteil ist die Kundenzufriedenheit. Sind Ihre Beziehungen auf den Erfolg beider Businesspartner hin ausgerichtet? Schlagen Sie bei der Kommunikation die richtigen Saiten an?

Kampagnen managen

  • Ermitteln Sie Kundenpotential
  • Planen Sie Ihre Kampagnen
  • Erstellen Sie detaillierte Statistiken&Reportings
  • Erhalten Sie Auftragsinfos
  • Managen Sie Ihre Kundenbeziehungen

Unsere Leistungen

Herstellerunabhängig

Wir beraten Sie in der Auswahl, des für Ihre Belange am besten geeigneten Produkts.

Datenservices

Eine CRM-Datenbank mit Kundenadressen gehört zu jedem CRM-System dazu. Sprechen Sie uns an.

Technische Beratung

Zu Technikfragen beraten wir Sie gerne unverbindlich. Die technische Infrastruktur ist im Preis für das CRM-System nicht inbegriffen.

Implementierung & Customizimg

Das CRM-System wird "schlüsselfertig" an Sie übergeben. Anpassung & Design nehmen wir nach Ihren Vorgaben vor.

ProzessDesign

Gerne helfen wir Ihnen auch bei der Definition Ihrer kundenseitigen Prozesse.

Schulung&Support

Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter im Umgang mit dem CRM-System und stehen Ihnen für weitere Fragen immer zur Verfügung.

Komplementäre Lösungen

Zur erfolgreichen Bearbeitung Ihrer individuellen Unternehmensumwelt gehört eine geeignete Marktanalyse dazu. Wir zeigen Ihnen kurz & knackig wesentliche Determinanten, wie Größe, Wachstum, Produkte, Anbieter, Lieferanten, Kunden Ihres Marktes auf und eruieren für Sie die wesentlichsten Treiber.
Damit Ihr Marketing Ihrem Business richtig Schubkraft verleiht, sind gut gefüllte Datenbanken notwendig. Wir helfen Ihnen gerne dabei Addressen potentieller Interessenten zu sammeln, die Sie mit Ihren Services bearbeiten können. Sprechen Sie uns an.
Darf es ein wenig mehr sein als nur das Kundenbeziehungsmanagement? Ein Webshop bietet Ihren Kunden darüber hinaus die Möglichkeit direkt bei Ihnen zu kaufen. Ein zusätzlicher Sales Channel mit überschaubarem Managementaufwand. Lassen Sie sich noch heute beraten, wie Sie Ihren individuellen Shop erfolgreich einrichten.

Auftraggeber

Referenzen